Vous souhaitez simplifier vos paiements et ne plus vous soucier du règlement de vos factures ? Il vous suffit de passer au prélèvement automatique.

Payer par prélèvement automatique

Créez votre compte en une minute

Munissez-vous de votre dernière facture et rendez-vous directement dans la rubrique «Mon compte en ligne»

1. Cliquez sur «  Je crée mon compte en ligne  »;

2. Choisissez votre référence client, qui apparaît en haut de votre facture;

3. Saisissez ensuite le numéro d'identité à 4 chiffres, qui apparaît aussi en haut de votre facture.

Passer au prélèvement automatique

Dans la rubrique «Mes factures et paiements», sélectionnez «Mon mode de paiement» et complétez le formulaire avec les informations qui figurent sur votre relevé d'identité bancaire (RIB).

Vous recevrez votre mandat de prélèvement signé en ligne dans votre e-mail de confirmation. 

Vous pouvez à tout moment changer de moyen de paiement.

Pensez à actualiser vos coordonnées bancaires

Pour être sûr que votre prélèvement s'effectue sans problème, nous vous recommandons de nous informer dès que vous changez de banque en nous communiquant votre nouveau RIB via votre compte en ligne.