Une eau sûre, contrôlée, disponible 24 h/24 à domicile, ce sont les avantages du service de l'eau. C'est pourquoi il vaut mieux parler du prix du service de l'eau que du prix de l'eau. Ce prix est fixé par les collectivités locales en fonction des particularités de la commune (investissements des équipements nécessaires à la production, distribution de l'eau potable, collecte et traitement des eaux usées avant rejet dans le milieu naturel), ce qui explique les disparités observées entre les différentes communes.