La date de passage des releveurs vous est annoncée par courrier. Cette information est également mise à disposition dans cette rubrique lors du démarrage de la campagne, et pendant toute sa durée.
Le relevé des compteurs est effectué une fois par an, lors de la campagne annuelle de fin d’année. Ce relevé annuel est réglementaire, prévu à l’article 3.3 du règlement de service public de l’eau du syndicat intercommunal. Vous devez pour cela faciliter l’accès de nos agents en charge de la relève de votre compteur (Merci de tenir à l'écart vos animaux pendant toute la durée de l'intervention).
Outre la relève de l’index, il est important les compteurs soient vus régulièrement par nos services afin de contrôler le système de comptage. Cette visite peut par ailleur vous aider à detecter d'éventuelles fuites.
Si vous êtes absent ou si vous avez manqué le passage du releveur
Si vous ne pouvez pas être présent au moment du passage du releveur, vous pouvez transmettre votre index :
Le relevé à distance: pour un relevé du compteur sans dérangement
La SEVESC vous propose DolceÔ, une gamme de services additionnels vous permettant de ne plus avoir à vous préoccuper du passage du releveur, mais également de vous prévenir et de vous assurer en cas de fuite. Pour en savoir plus, consultez notre page services
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