SEVESC - Eau Potable, Assainissement, Yvelines, Hauts de Seine

Pour les urgences

Nos équipes techniques sont en alerte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Elles interviennent sur simple appel de votre part au numéro de la Société : 01 39 24 39 00.

Pour vos démarches

Notre service Clients est à votre disposition au 
01 39  24 39 24 du lundi au vendredi de 
8h à 18 heures.

Abonnement par téléphone

Sur simple appel téléphonique, vous souscrivez ou résiliez votre abonnement.

Mise en eau immédiate

Lorsque vous emménagez, en règle générale, vous disposez immédiatement de l'eau courante. Dans le cas contraire, en appelant du lundi au vendredi, nous la rétablissons dans les 24 heures* qui suivent votre appel.

* Engagement de délai garanti par la Charte Service Client.

Installation d'un branchement

Vous construisez votre maison. Pour votre nouveau branchement d'eau, nous garantissons l'envoi d'un devis dans les 8 jours* ouvrés suivant le rendez-vous d'étude des lieux. Après acceptation du devis, les travaux sont réalisés au plus tard 10 jours après la date de réception des autorisations administratives et municipales (DICT)

Pour les plus démunis

Nous nous engageons à mettre en oeuvre la Charte Solidarité Eau : éviter les coupures d'eau et apporter une aide financière aux personnes les plus démunies.
Un correspondant Solidarité Eau, en liaison avec la commission départementale et les services sociaux, sera leur interlocuteur.

*Engagement de délai garanti par la Charte Service Client

Horaires de rendez-vous

Votre démarche nécessite une intervention à domicile. Nous nous engageons à respecter le rendez- vous convenu avec vous dans une plage horaire de 2 heures*.

Pour nous reconnaître

Les techniciens de la SEVESC sont facilement identifiables par leur tenue et leur véhicule.
Tous sont munis d'une carte professionnelle.